Condizioni di accesso al servizio e di licenza del Software Zerynth

Ultima modifica: 30/03/2026

Le presenti Condizioni regolano e definiscono con specificità la fornitura di Prodotti Zerynth Software ai quali l’Utente accede scaricando, installando, riproducendo o comunque utilizzando il software fornito da Zerynth attraverso il proprio portale. Il Licenziante, ai sensi del presente Contratto, è Zerynth S.p.a., in persona del Suo legale rappresentante pro tempore, Gabriele Montelisciani, con sede legale in Pisa, Galleria Giovanni Battista Gerace 14, c.f/P.Iva e numero generale di iscrizione nel registro delle Imprese di Pisa 02188290502, d’ora in avanti, per comodità Zerynth e/o la “Licenziante”.

Premesse

• che Zerynth, titolare e proprietaria del progetto e del marchio Zerynth, è attiva nel settore della progettazione, realizzazione e vendita di soluzioni in campo IoT (Internet of Things) ed AI (Artificial Intelligence), applicazioni software mobili, web, stand alone and embedded, dispositivi elettronici, meccatronici, intelligenti, strumenti di analisi e misura, identificata univocamente nel proprio mercato di riferimento con il marchio “Zerynth”.
• che Zerynth è titolare del brevetto di un sistema operativo (“Zerynth OS”) realtime multithread, in grado di fornire migliori prestazioni attraverso l’utilizzo di un’unica unità di calcolo nella quale l’esecuzione dei programmi avviene in modalità parallela, garantendo migliori performance ed efficienza. Il sistema “Zerynth OS” consente altresì l’utilizzo ed il riutilizzo del codice su una vasta gamma di microcontrollori fornendo un’indipendenza pressoché completa del sistema software dal sistema hardware e, per l’effetto un sistema altamente personalizzabile per ogni soluzione IOT.
• che Zerynth è pertanto inventrice e proprietaria della Zerynth Platform, i cui dettagli e componenti sono descritti sul sito web www.zerynth.com. La Zerynth Platform viene fornita in modalità SAAS o in licenza a tempo indeterminato sui sistemi informatici dell’Utente.
• che Zerynth è pertanto inventrice e proprietaria di tutte le privative legate alla proprietà industriale dei prodotti sopra indicati e fornisce altresì servizi di progettazione e ingegnerizzazione basati sui Prodotti sopra indicati.
• che il Prodotto Software Zerynth oltre alle funzioni descritte ha finalità di studio, analisi, verifica, confronto e comparazione tra processi, prodotti e/o strategie aziendali, nel campo della ricerca scientifica e industriale al fine di offrire analisi di efficacia e/o funzionalità anche tramite l’accesso a sistemi di intelligenza artificiale generativa di terze parti, per il miglioramento delle performance di processo.
• che ulteriormente Zerynth può rendere disponibili nuove funzionalità della Zerynth Platform in modalità beta testing (“Funzionalità in Beta”) rendendone accessibile l’accesso ai Clienti che intendessero partecipare al test, accettando di utilizzare la Funzionalità in Beta al solo scopo di testarla e fornire riscontri, senza alcuna garanzia sulla piena efficienza dell’ambiente di testing che le presenti Condizioni di accesso al servizio e di licenza Zerynth prevarranno su qualsiasi altra condizione contrattuale di contenuto difforme, salvo che la medesima non sia stata negoziata direttamente con l’Utente e risulti da accordo scritto. L’utilizzo dei sopra indicati prodotti da parte dell’Utente è connesso e subordinato alla conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni di Contratto.

Definizioni

“Aggiornamenti del software”: sequenze di istruzioni ed informazioni progettate per migliorare, potenziare e sviluppare il Servizio. Le Parti convengono se gli aggiornamenti siano a carattere oneroso o compresi nella fornitura iniziale: solo il servizio SaaS include gli aggiornamenti di manutenzione, bug fix e di sicurezza.

“Documentazione“: tutte/tutti le guide utente e le guide operative, le istruzioni per l’uso e garanzia o altri manuali simili e/o la documentazione relativa ai Prodotti Zerynth Software, ai Servizi Zerynth, ai Servizi di “Formazione e Training Zerynth”,  ai Servizi di “Assistenza post-vendita Zerynth”.

“Funzionalità in Beta”: versione di test di una funzionalità della Zerynth Platform, ancora in fase di sviluppo e test, fornita esclusivamente a fini sperimentali, che può presentare errori o malfunzionamenti e per la quale il Zerynth non garantisce continuità, affidabilità o prestazioni, riservandosi il diritto di modificarla o interromperla in qualsiasi momento. Lo status di ambiente in “beta” è specificamente segnalato.

“Internet of Things o Internet delle Cose o IoT”: ambito tecnologico corrispondente, come indicato nella Raccomandazione Y.2020 della International Telecommunication Union (ITU-T Racc. Y.2020), alla definizione di una piattaforma abilitante nuovi servizi che includono la cooperazione tra oggetti fisici (dotati di funzionalità di processing, storage, comunicazione, sensing e actuating) e virtuali (cyberspace) mediante le più moderne tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ivi incluse Internet, Cloud Computing, Edge/Fog Computing, ecc).

“Licenza on-premises”: è un modello di utilizzo per software basato su server, che il licenziatario installa nei propri locali, su proprie macchine.  Il licenziatario accede al Servizio tramite una piattaforma e/o, se prevista, un’APP. l’Utente ha il controllo completo e diretto del software e dei dati e si assume ogni rischio a ciò associato.

“Marchio Commerciale”: insieme di segni utilizzati per identificare i prodotti di Zerynth nelle operazioni commerciali. 

“Modulo di accesso”: il modulo, accessibile alla pagina del Portale Zerynth cloud.zerynth.com (per il SaaS) o a un indirizzo personalizzato (es: nomeazienda.zerynth.com) nel caso di installazione On premises per l’accesso dell’Utente allo Zerynth Software.

“Piattaforma Cloud” (i.e.: cloud computing): piattaforma per l’erogazione di servizi di calcolo, offerti “on demand” attraverso la rete Internet come server, risorse di archiviazione, database, rete, software, analisi e intelligence, tramite la rete Internet e/o la rete mobile (“il cloud”), per offrire innovazione rapida, risorse flessibili ed economie di scala. L’utilizzo di una piattaforma Cloud di un fornitore terzo permette all’Azienda di corrispondere il solo costo per i servizi cloud utilizzati in modo più efficiente, risparmiando sui costi operativi e ridimensionando le risorse in base all’evoluzione delle esigenze aziendali. Il servizio è fornito a carattere oneroso ma risulta di gran lunga più economico rispetto alla predisposizione di sistemi propri.

“Proprietà intellettuale”: licenze, loghi, segni commerciali, nomi, insegne, disegni registrati, diritti di immagine, copyright, invenzioni, modelli di utilità e di utilizzo, patenti, informazioni confidenziali, nome commerciale, nome di dominio ed ogni ulteriori proprietà intellettuale e diritti consimili ed ogni ulteriore diritto similare o di corrispondente carattere (inclusa ogni bene ad esso associato) reclamabile in qualsiasi parte del Mondo (sia o meno lo stesso registrato o registrabile).

“Prodotti Zerynth”: identifica tutti i singoli prodotti commercializzati da Zerynth, che nella fattispecie possono essere di natura Cloud, SAAS, Software.

“SAAS o Software As a Service”: identifica tutte le ipotesi nelle quali il software non è installato localmente, ma viene utilizzato da remoto tramite una connessione Internet e/o una connessione di rete mobile. E’ pertanto un servizio che attiene al “cloud computing” per il quale le applicazioni sono eseguite direttamente online, mentre la fornitura, manutenzione e aggiornamento sono di diretta cura e responsabilità del provider del servizio. L’utente, ove non utilizzi Prodotti dotati di connettività alla rete mobile (“4ZeroBox Mobile”) deve esclusivamente provvedere alle funzionalità dei propri device e a dotarsi di propria connessione ad internet veloce e costante.

“Utente“: il Soggetto, persona fisica o giuridica, identificato attraverso il Modulo di accesso che accetta di accedere, scaricare, installare, riprodurre e in generale utilizzare i software Zerynth ai sensi delle presenti  Condizioni di contratto.

“Zerynth Device Manager”: servizio software centralizzato per la gestione e aggiornamento da remoto di apparati Hardware, nonché per la diagnostica, elaborazione, analisi dei dati ed anche reportistica su dashboard.

“Zerynth Platform” (il Software): un sistema composto dai seguenti moduli software: i) Sistema Operativo Zerynth per sistemi basati su microcontrollore o microprocessore; ii) Modulo “Platform Core” che include funzionalità quali Device Management, Storage, Dashboard, Reportistica e Integrazioni; iii) Zerynth Apps installabili singolarmente che aggiungono funzionalità specifiche alla Zerynth Platform; iv) “Zerynth Copilot – “Zero”: interfaccia software basata su un modello di intelligenza artificiale generativa che apprende da una knowledge base interna per rispondere alle domande dell’utente attraverso la comprensione e generazione di testo naturale. Il sistema può essere fornito in due modalità: (i) “On Cloud”, rappresentante la modalità SAAS attraverso il sistema Cloud di Zerynth; (ii) “On Premises”, rappresentante la modalità che prevede, previa configurazione, l’esecuzione del sistema su macchine, apparati e dispositivi dell’Utente.

2 Oggetto del Contratto e limiti di responsabilità

2.1. Oggetto del presente Contratto è la concessione, da parte di Zerynth (Licenziante),  dei diritti d‘uso limitati del Software all’Utente indicato nel modulo di registrazione, senza che da ciò possa derivare o intendersi una vendita del prodotto e/o il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale.

2.2. Zerynth fornisce il Software all’Utente così come è, su una base di non esclusività, senza garanzia, sia espressa che implicita, di funzionamento o di adeguatezza allo scopo indicato dall’Utente, rendendolo disponibile per la fruizione tramite Internet. Il Software è fornito per l‘installazione e l‘utilizzo su un dispositivo, oppure come SAAS o Software As a Service, tramite una piattaforma accessibile in Cloud da remoto.

2.3. Zerynth concede in licenza i propri Software con diversi modelli di licenza. Il modello di licenza applicabile, la durata della licenza e l‘importo del canone di licenza sono individuati nell’offerta commerciale sottoscritta. L’Utente si impegna occasionalmente connettersi per verificare la validità della propria licenza software. 

2.4. Il presente Contratto regola quali diritti di utilizzo l’Utente acquisisce con il rispettivo modello di licenza, quali sono i diritti e gli obblighi generali dello stesso e non si applica a nessuno dei Prodotti Software di Zerynth rilasciati in data e prima del 4 maggio 2021 e/o che l‘Utente abbia acquistato o ottenuto in licenza permanente in base ad un altro contratto.

2.5. L’Utente è a conoscenza che il presupposto per poter accedere al Software è aver ottenuto, direttamente o tramite il titolare del contratto di fornitura dei servizi Zerynth, le credenziali di autenticazione. L’Utente è pertanto custode delle Credenziali di autenticazione, e si obbliga a non cederle né a consentirne l’uso a terzi non espressamente autorizzati. È altresì consapevole del fatto che gli effetti delle sue azioni e attività ricadranno sul titolare del contratto di fornitura dei servizi Zerynth sottoscritto e che la conoscenza delle credenziali di autenticazione da parte di soggetti terzi consentirebbe a questi ultimi l’utilizzo non autorizzato del Software e l’accesso alle eventuali informazioni ivi memorizzate.

2.6. L’Utente è a conoscenza e si impegna a gestire ed utilizzare il Software per sé o per terzi Utenti, contrattualmente autorizzati da Zerynth, in maniera conforme alle specifiche d’uso, meglio indicate nella Documentazione ed esclusivamente per gli scopi cui essi sono destinati, consapevole che, per dette infrastrutture, in ipotesi di utilizzo anomalo o illegittimo, rimane unico ed esclusivo responsabile nei confronti di Zerynth.

2.7. L’Utente è a conoscenza che le attività di verifica, confronto e comparazione, di cui alle Premesse possono configurare ipotesi di trattamento di dati aziendali e personali. Il Cliente pertanto si impegna a i) garantire il rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR); ii) adottare misure adeguate di pseudonimizzazione, minimizzazione e sicurezza; iii) informare gli interessati ove richiesto dalla normativa applicabile; iv) limitare l’accesso ai dati esclusivamente al personale autorizzato, per i soli fini del Servizio.

2.8. L’Utente è altresì a conoscenza che il Servizio Zerynth Copilot, per la gestione dei dati estratti dai macchinari interconnessi e la connessa attività comparativa, attiva e consente  l’interazione con i sistemi di AI di terze parti che li utilizzano per generare nuovi contenuti di informazione, favorendo la condivisione dei dati e delle informazioni aziendali e rimanendo unico ed esclusivo responsabile degli effetti di dette attività.

2.9. L’Utente riconosce che le Funzionalità in Beta della Zerynth Platform sono una versione non definitiva, potenzialmente instabile. Conseguentemente, essendo escluso che possa essere garantita la piena efficienza e disponibilità o affidabilità della Zerynth Platform, le Parti stabiliscono che nessuno risponda di eventuali danni, diretti e/o indiretti derivanti dal suo utilizzo.

3 Servizi di terze parti

3.1. I Prodotti Software Zerynth possono includere o rendere disponibili contenuti di terze parti (inclusi dati, informazioni, applicazioni e altri servizi di prodotti) o fornire collegamenti a siti web o servizi di terze parti (“Servizi di terze parti”). Zerynth fornisce un elenco dettagliato di tali componenti e licenze di terze parti all’indirizzo “https://zerynth.com/licenses”.  

3.2. L’Utente è a conoscenza e accetta che Zerynth non sarà responsabile per eventuali Servizi di terze parti, inclusa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto dello stesso.

3.3. I Servizi di terze parti e i relativi collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell’Utente e l’utente li accede e li utilizza interamente a proprio rischio. Le Parti espressamente richiamano ed accettano, in questa sede, i termini e le condizioni di tali terze parti.

4. Efficacia, Durata del Contratto e Recesso

4.1. Gli effetti e gli obblighi di cui al presente Contratto decorreranno dalla consegna delle credenziali che coincidono con l’attivazione del Software e seguono l’efficacia della o delle licenze sottoscritte.

4.2. In ipotesi di estinzione della licenza e/o delle singole abilitazioni associate a ciascun dispositivo e/o di interruzione del rapporto per qualunque motivo l’accesso e/o l’utilizzo dei Software sul dispositivo con abilitazione scaduta sarà inibito e non sarà più possibile accedere alle informazioni archiviate sulla Zerynth  Platform. L’Utente espressamente accetta e riconosce di esser l’unico responsabile del controllo della validità della licenza talché Zerynth non sarà tenuta responsabile ed anzi sarà tenuta indenne da ogni richiesta di indennità o risarcimento.

5. Riserva di diritti

5.1. Zerynth si riserva il diritto di:

• effettuare in qualsiasi momento quelle modifiche, aggiornamenti o integrazioni al software e/o alle modalità di erogazione dei Servizi ad esso collegati.
• di sospendere la fruibilità in tutto o in parte del Software e/o dei Servizio ad esso collegati, previo preavviso scritto all’Utente. 
• di  interrompere in qualsiasi momento l’accesso del Cliente alla Funzionalità in Beta, anche senza preavviso e senza obbligo di indennizzo.
• di non rilasciare la Funzionalità in Beta al pubblico o, a sua completa discrezione, di introdurre modelli c.d. Freemium, con limitazioni d’uso gratuite e funzionalità complete, subordinate al pagamento.
• di negare, sospendere o annullare la cessione in licenza del Software, e dei Servizi ad esso collegati, se tale azione, a completa discrezione, dovesse essere reputata necessaria: a) per proteggere l’integrità e la stabilità del Servizio e/o della propria piattaforma informatica; b) al fine di rispettare tutte le leggi, i regolamenti amministrativi, le richieste provenienti da Autorità legislative, amministrative e giudiziarie, o qualsiasi processo di risoluzione delle controversie; o c) per evitare ogni profilo di responsabilità, civile o penale, di Zerynth così come delle sue affiliate, funzionari, direttori e dipendenti; o d) per evitare o far cessare le violazioni del contenuto del presente accordo in esso compresi, senza limitazione, gli Allegati.
• di raccogliere feedback e dati (dati tecnici e di utilizzo ) per finalità di sviluppo e debugging.

5.2. L’Utente è a conoscenza che, relativamente alle attività di analisi comparativa, di cui alle premesse, le informazioni acquisite dai dispositivi, sistemi e soluzioni Zerynth sono utilizzate, in modalità anonimizzata anche tramite sistemi AI di soggetti terzi, al solo fine di valutare caratteristiche tecniche, prestazioni e potenziali miglioramenti. Tali attività saranno condotte esclusivamente al fine di sviluppare soluzioni alternative o migliorative senza finalità di sfruttamento commerciale diretto di tecnologie, soluzioni o dati riferibili a soggetti terzi, né la violazione di diritti di proprietà industriale o segreti commerciali.

5.3. Zerynth non risponderà di ritardi, sospensioni e/o interruzioni nell’erogazione del Servizio causati da:

a) forza maggiore o caso fortuito;

b) manomissioni o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature, effettuati da parte del Clienti o da parte di terzi;

c) errata utilizzazione del Servizio da parte dell’Utente;

d) cattivo funzionamento degli apparecchi ed elaboratori elettronici utilizzati dell’Utente.

5.4. Zerynth non interagisce direttamente con i sistemi dell’Utente pertanto, l’Utente si impegna a notiziare senza indugio Zerynth di ogni malfunzionamento e/o inefficienza del Servizio esclusivamente tramite il form di segnalazione presente all’interno della Zerynth Platform (Sezione “Help/Technical Support”) oppure sul form di contatto presente al sito web https://it.zerynth.com/contattaci/

6. Autonomia, Marchi e diritti di proprietà intellettuale

6.1. Nella fornitura dei propri Servizi, Zerynth non assume ruoli di direzione, coordinamento, vigilanza, supervisione e controllo alcuno con riferimento alle attività di riferimento dell’Utente. Zerynth e l’Utente sono soggetti economici indipendenti, al di fuori di qualsiasi vincolo di stabilità, di subordinazione o di coordinamento e senza assumere alcun rapporto di subordinazione, parasubordinazione o di agenzia.

6.2. Zerynth non concede l’utilizzo del marchio e/o dei segni distintivi “Zerynth” se non per permettere l’esecuzione delle obbligazioni dedotte nel presente accordo.

6.3. Tutta la documentazione cartacea, digitale, audio, video, nonché i loghi, i segni distintivi, i segni grafici ed ogni altro dato ed informazione fornita da Zerynth o create ad hoc sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Zerynth e nessun diritto di utilizzo ulteriore potrà vantare l’Utente.

6.4. L’Utente è vincolato al più rigoroso segreto in ordine alle esperienze, informazioni, cognizioni (know how segreto) acquisite nel corso del rapporto commerciale regolato dal presente accordo, ai sensi della lettera c) del primo punto dell’art. 98 del Codice della Proprietà industriale (D. Lgs. 10 febbraio 2005 n. 30). È in ogni caso fatto espresso divieto di copiare, in tutto o in parte, il software di Zerynth e comunque di effettuare le operazioni di cui all’art. 64 bis, lett. a) e b), L. 22 aprile 1941, n. 633. E’ altresì vietato all’Utente di concedere sottolicenze, di divulgare, smontare, decompilare, effettuare operazioni di reverse engineering o di modifica del Software.

6.5. Qualsiasi violazione del presente articolo è considerata “violazione grave” e darà diritto a Zerynth di risolvere immediatamente il presente accordo ed ogni rapporto esistente, oltre il risarcimento del danno.

7. Garanzia

Zerynth garantisce esclusivamente quanto segue: 

i) Zerynth è proprietaria dei Software resi disponibili all‘Utente ed offre ogni più ampia garanzia del suo efficiente funzionamento in linea con le caratteristiche meglio evidenziate  nella Documentazione relativa al Software stesso.

ii) Zerynth garantisce esclusivamente le funzioni dei Software descritte nella documentazione sopraccitata.

iii) per l’effetto di cui ai precedenti punti i) e ii) non costituisce un difetto se il Software non soddisfa particolari requisiti o aspettative dell‘Utente non ricomprese nelle caratteristiche riportate nella documentazione.

iv) Zerynth non è tenuta a correggere i vizi di qualità o di proprietà causati da: a) utilizzo del software in contrasto con le disposizioni del presente Contratto; b) utilizzo del software in sistemi o in combinazione con hardware e software inadatti a tale scopo e non rilasciati dalla Licenziante;c) alterazione del software da parte dell‘Utente, a meno che l‘Utente possa dimostrare di non aver causato il difetto.

8. Risoluzione del rapporto e Clausola Risolutiva Espressa

8.1. Il recesso dal presente accordo non influisce sulla scadenza della licenza e quindi sulla funzionalità del Servizio e sull’obbligo di pagamento delle attività e dei servizi resi, nonché di quelli regolarmente ordinati.

8.2. Zerynth si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto, con conseguente interruzione del rapporto commerciale e di ogni contratto ad esso collegato, oltre che nel caso di violazione degli obblighi assunti con il presente accordo, anche in caso di inesistenza dei requisiti minimi o di non veridicità o correttezza delle informazioni fornite, anche qualora si accerti che l’Utente si sia reso inadempiente nei confronti di Zerynth o qualora si accerti o risulti che la stessa sia soggetta a procedure giudiziarie di ogni tipo.

8.3. In ogni caso, in qualunque ipotesi di risoluzione del presente accordo cesserà altresì qualsiasi diritto al mantenimento di tutti i dati dell’Utente contenuti nella piattaforma e/o infrastruttura messa a disposizione da Zerynth, o da terze parti collegate con i Servizi dei Software Zerynth.

9 Contratto, legge regolatrice e giurisdizione competente

9.1. Le Parti concordemente convengono che al presente accordo sia interpretato in ogni suo significato secondo i contenuti della lingua italiana e sia regolato dalla legge italiana.

9.2. Per tutte le controversie che dovessero insorgere nell’interpretazione e/o esecuzione del presente Contratto tra Zerynth e l’Utente, le Parti convengono, di comune accordo, di devolvere qualsivoglia eventuale controversia in sede giurisdizionale alla esclusiva competenza del Giudice Italiano ed in particolare alla esclusiva competenza del Foro di Pisa.

10. Tutela dei dati personali: Privacy Policy. Rinvio

Per ciò che concerne la tutela dei dati personali, nonché le modalità di trattamento degli stessi e l’informativa ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) che recepisce in Italia la  Direttiva 95/46/CE in materia di protezione dei dati personali, nonché la Direttiva 2002/58/CE sulla tutela dei dati personali nelle comunicazioni  elettroniche, nonché ai sensi del Regolamento Europeo n.679/2016, approvato in data 14 aprile 2016, si rinvia a quanto contenuto nella Privacy Policy alla pagina www.zerynth.com/privacy/ .