Immagina di entrare in una fabbrica digitale dove l’interazione con i dati non passa più da tabelle complesse o filtri annidati, ma da una semplice conversazione grazie all’intelligenza artificiale applicata all’industria.

Questo è esattamente ciò che rende Zero, l’agente AI conversazionale di Zerynth, uno strumento rivoluzionario per chi lavora nel mondo dell’industria: la sua capacità di dialogare in modo naturale, comprendere il contesto e seguire il ragionamento dell’utente.

Di cosa parlIAmo quando parlIAmo di IA?

Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale (AI) è entrata a far parte della nostra vita quotidiana:, nei chatbot delle aziende, nelle auto, persino nei filtri delle foto. Eppure, ogni volta che se ne parla in grande, soprattutto in contesti pubblici o sui media, c’è sempre un’ombra di inquietudine. Ma perché?

Una delle principali cause di paura è l’incertezza. L’AI viene spesso dipinta come qualcosa di misterioso, un “cervello” non umano che prende decisioni senza che noi capiamo davvero come. Quando non comprendiamo qualcosa, tendiamo a temerla: è una reazione umana naturale. E il fatto che alcune AI siano così complesse da risultare opache anche ai loro creatori non aiuta di certo.

Ma, come ogni tecnologia, l’AI è uno strumento. Il focus principale è comprendere: come funziona, quali limiti ha, e soprattutto come possiamo usarla in modo responsabile, umano, e giusto.

L’agente AI conversazionale nell’industria: cosa è e a cosa serve in Zerynth

Zero è il cuore della piattaforma Copilot AI Industriale di Zerynth, pensato per rivoluzionare il modo in cui gli utenti interagiscono con i dati industriali. Si tratta di un assistente intelligente integrato nel portale Zerynth che consente di interrogare i dati aziendali, ottenere insight operativi e gestire le funzionalità della piattaforma attraverso una semplice chat in linguaggio naturale. L’obiettivo è offrire un’interfaccia alternativa, molto più immediata e intuitiva rispetto alla classica navigazione tra dashboard, report e impostazioni.

Zero è progettato per diventare il punto di accesso unico e conversazionale a tutte le funzionalità presenti nella piattaforma, incluse le app come Machine Monitoring, Production Insights, Work Order Management e molte altre. Gli utenti potranno, ad esempio, chiedere a Zero di mostrare i KPI di utilizzo delle macchine, confrontare i consumi energetici tra diversi asset, creare report, oppure impostare notifiche automatiche al verificarsi di determinati eventi, tutto semplicemente scrivendo come si farebbe con un collega. La sua forza risiede nella capacità di tradurre richieste espresse in linguaggio naturale in azioni concrete, come la configurazione di regole nel motore eventi, il recupero di dati storici, o la generazione di documenti. In questo modo, Zero semplifica l’accesso alle informazioni e accelera i processi decisionali, anche per chi non ha competenze tecniche approfondite.

Caso d’uso concreto: Interazione naturale e gestione del contesto

Niente più clic infiniti o consultazioni incrociate tra dashboard. Con Zero, puoi iniziare con una domanda semplice come:

 “Mostrami i macchinari attivi e quelli fermi.
Zero ti restituisce immediatamente la situazione aggiornata della tua produzione. Poi, continui:
E quelli fermi da più di due ore?” – e il copilota filtra i risultati, mantenendo il contesto.
Vuoi concentrarti su un tipo specifico di asset? Basta dire: “Filtra solo le presse.”
E infine: “Ora mostrami il trend di utilizzo degli ultimi tre giorni.
Zero raccoglie tutti questi input e ti restituisce una vista storica pronta per l’analisi.

Il vero punto di forza è che non serve essere un data analyst o un esperto di business intelligence: basta porre le domande come faresti con un collega. Zero interpreta, contestualizza, e restituisce risposte coerenti, aggiornate e pronte all’uso. Questa modalità di lavoro è particolarmente utile quando il tempo è poco e le decisioni vanno prese al volo, ma anche quando vuoi esplorare scenari più complessi, come confronti tra asset, valutazioni per turno o indagini sui consumi.

Puoi ricevere notifiche e allarmi istantanei se qualcosa non va “Allarme! Taglierina 2 è in stato di allarme da più di 35 minuti. Vuoi maggiori informazioni in merito?” Puoi rispondere chiedendo di aiutarti a capire la causa e chiedere se ci sono state anomalie nei giorni scorsi. Zero risponderà, ad esempio, dicendoti che c’è stato un picco nei consumi.

Uno degli aspetti più innovativi di Zero è la sua capacità di gestire conversazioni complesse e mantenere il contesto tra una richiesta e l’altra, proprio come farebbe un operatore esperto. Questo consente all’utente di approfondire progressivamente un’indagine sui dati senza dover ogni volta ripartire da zero o riformulare l’intera domanda. L’interazione con Zero non è limitata a singole query isolate, ma si sviluppa come un dialogo continuo, fluido e coerente.

Questo tipo di interazione non solo migliora la produttività, ma consente di estrarre valore dai dati senza alcuna barriera tecnica, in modo rapido e accessibile. Zero, inoltre, è in grado di fornire confronti tra KPI (ad esempio, efficienza macchina A vs macchina B, o performance settimanali), permettendo agli utenti di prendere decisioni data-driven senza dover manualmente aggregare o confrontare informazioni da più sorgenti.

Sei un cliente Zerynth? Prova Zero in anteprima

In sostanza, Zero non è solo un assistente: è un agente AI conversazionale che ti guida nel dato e ti permette di trarne valore in modo intuitivo. È come avere un analista virtuale sempre disponibile, che non si limita a rispondere, ma ti aiuta a ragionare, indagare, approfondire. E lo fa nel tuo linguaggio, seguendo il tuo filo logico, con la stessa naturalezza con cui faresti domande a un collega al volo sul piazzale.

Zerynth apre le porte alla fase di beta testing di Zero, il nostro nuovo copilota AI Industriale e all’utilizzo dell’intelligenza artificiale nell’industria manifatturiera, e stiamo cercando clienti che vogliano provare in anteprima questa nuova esperienza conversazionale. Se già utilizzi la piattaforma Zerynth, questa è un’occasione per contribuire attivamente all’evoluzione del prodotto, sperimentando un nuovo modo di accedere ai dati e controllare le funzionalità della fabbrica digitale.

Se sei curioso di provare in prima persona cosa significa usare Zero nel tuo flusso di lavoro quotidiano, unisciti al programma beta: ci aiuterai a migliorarlo e, in cambio, potrai accedere per primo a una delle innovazioni più interessanti dell’AI industriale. Contattaci per candidarti e diventare parte di questa nuova fase.

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About the Author: Angelica Puddu

Angelica Puddu
Angelica è la Product Specialist di Zerynth. È laureata in Informatica Umanistica e possiede quindi una prospettiva critica su come la tecnologia digitale stia diventando sempre più parte della vita quotidiana. Le piace gestire e organizzare progetti e, nel tempo libero, le piace frequentare laboratori teatrali e praticare sport.

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