Il benessere organizzativo è il grado in cui si riesce a sviluppare e sostenere il benessere psicologico, fisico e sociale delle risorse in un contesto lavorativo.

Abbiamo già ribadito più volte che per le aziende risulta fondamentale prestare attenzione al benessere delle persone. Le aziende sono sempre più consapevoli che lo sviluppo del benessere organizzativo è direttamente collegato all’aumento dell’efficacia e produttività.

Per questo motivo, noi di Zerynth, ogni anno inviamo ai nostri dipendenti un questionario anonimo per misurare il clima aziendale e il livello di benessere, sempre in ottica di miglioramento della vita lavorativa. Leggi questo articolo per saperne di più!

L’Analisi di Zerynth: l’obiettivo

L’obiettivo dell’analisi è quello di comprendere il vissuto, le percezioni, gli elementi di soddisfazione e di insoddisfazione che caratterizzano le persone che lavorano in Zerynth per identificare gli aspetti su cui pianificare interventi di miglioramento. Oltre a ciò, lo scopo dell’analisi è quello di valutare la motivazione e l’impegno dei collaboratori e il loro senso di appartenenza.

Ai fini dell’analisi di clima è stato sottoposto un questionario online a domande chiuse. Per mantenere l’anonimato dei rispondenti, e quindi permettere risposte sincere ed aperte, inoltre, non sono state inserite domande sul genere e sull’età dei partecipanti, oltre che domande aperte.

I fattori indagati – Dati Generali

Abbiamo chiesto ai collaboratori di valutare, con un voto da 1 a 4 (dove 4 è “totalmente d’accordo” e 1 è “per niente d’accordo”), alcuni fattori all’interno di Zerynth. I fattori che sono stati considerati  in modo più positivo sono l’equità, l’autonomia ed il controllo (inteso come la possibilità di prendere decisioni rispetto al proprio lavoro), mentre il livello di conflittualità in azienda viene percepito come molto basso.

Fig. 1 Fattori generali indagati

Inoltre, i fattori indagati sono percepiti allo stesso modo da tutti i Team, infatti i punteggi sono pressoché gli stessi in ogni gruppo di lavoro.

Il lavoro in Zerynth: indaghiamo sul benessere delle persone

La prima variabile che abbiamo indagato è stata quella degli obiettivi, creata per comprendere quanto i collaboratori sono consapevoli degli scopi e degli obiettivi definiti dall’organizzazione.

Fig. 2 Rappresentazione della consapevolezza degli scopi e obiettivi aziendali

L’analisi complessiva dimostra che in media i collaboratori hanno un’adeguata consapevolezza degli scopi e degli obiettivi dell’organizzazione (media 3.4). La maggior parte dei rispondenti afferma che la strategia è comunicata chiaramente a tutto il personale e solo il 22% della popolazione è in disaccordo con questa affermazione.

Un altro dato molto interessante riguarda il coinvolgimento, ossia la soddisfazione derivante dal proprio lavoro e il senso di appagamento che ne deriva. 

L’analisi complessiva della variabile dimostra che la maggior parte dei collaboratori sono appassionati del loro lavoro. Al termine della giornata, infatti, il 92% dei rispondenti è soddisfatta dal proprio lavoro e il 96% della popolazione è orgogliosa del lavoro che svolge.

Altre variabili interessanti dell’analisi sono l’autonomia nello svolgimento del lavoro e il controllo, inteso come  possibilità di prendere decisioni.

La maggior parte dei rispondenti (93%) ritiene di poter organizzare il proprio lavoro come desidera e quasi tutti i lavoratori di Zerynth dicono di avere voce in capitolo sui propri ritmi di lavoro, sia rispetto alle pause, sia rispetto alle modalità di svolgimento del lavoro. Inoltre, l’85% della popolazione dichiara di avere la possibilità di un orario flessibile.

Fig. 4 Grado di Autonomia

Fig. 5 Livello di controllo

Leadership e Conflittualità: come è l’ambiente in Zerynth

Nella survey di clima abbiamo chiesto ai collaboratori di analizzare le comunicazioni e le relazioni con i Leader di area analizzando le percezioni relative allo stile di leadership.

La maggior parte degli intervistati ha definito lo stile di leadership come democratico, ossia un orientamento del manager all’ascolto del gruppo e alla valorizzazione dell’apporto dei singoli, creando coinvolgimento. Le decisioni, in questo stile, vengono spesso prese attraverso meccanismi partecipativi e si crea un clima positivo in cui il leader presta attenzione alle diverse variabili presenti nel gruppo.

Altro fattore indagato è la conflittualità, che esplora la presenza di difficoltà tra i membri dell’organizzazione. L’analisi complessiva dimostra che in media emergono bassi livelli di conflittualità e tutti i rispondenti concordano nel fatto che in azienda non ci sono persone che vengono emarginate.

Fig. 6 Livelli di Conflittualità

Burn-Out: quanto le persone si sentono stressate in Zerynth?

Analizzando l’overcommitment, ossia la percezione di sentirsi in dovere di compiere uno sforzo superiore alle proprie capacità, notiamo che in media i collaboratori di Zerynth hanno una percezione di overcommitment bassa (1.9). Lo scorso anno questo item aveva ricevuto una media di 2.18, quindi possiamo dire che l’area è migliorata.

Fig. 7 Grado di Overcommitment

Inoltre, l’analisi ha mostrato che l’85% della popolazione appena si alza non inizia a pensare ad attività legate al proprio lavoro ma il 70% della popolazione dichiara di non sacrificarsi troppo per il lavoro.

Infine, analizzando il livello di stress e il peso psicologico delle attività lavorative, si nota che in media i collaboratori di Zerynth hanno un basso livello di stress (m=1.7).

Conclusioni finali

L’analisi svolta sul clima aziendale è stata utile per comprendere sensazioni e percezioni dei collaboratori di Zerynth all’interno della nostra quotidianità.
In generale possiamo affermare che l’azienda viene percepita come un luogo in cui si respira “Benessere Organizzativo”.

Questo anche grazie al lavoro continuo che facciamo ogni giorno per migliorare le situazioni che possono portare a stress e conflittualità. I nostri collaboratori, infatti, sono liberi di esprimere la propria opinione ogni giorno, anche in anonimato, lasciando ad esempio un biglietto nella  Suggestion Box sempre presente nostro ufficio.

Pensiamo che questo sia molto importante per migliorare continuamente il nostro ambiente di lavoro, per avere l’opinione diretta da parte di tutto il team e, perchè no, anche critiche costruttive o consigli. In Zerynth ogni suggerimento è prezioso e ci serve per crescere e migliorarci sempre di più.

Anche se l’analisi è positiva il nostro lavoro non si ferma qua e puntiamo a migliorare continuamente la vita quotidiana all’interno di Zerynth. Seguici per non perderti le nostre prossime iniziative per il benessere aziendale!

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About the Author: Isabella Ripamonti

Isabella Ripamonti è HR Specialist di Zerynth, occupandosi di amministrazione e gestione delle risorse umane. Laureata in Sociologia e Ricerca Sociale, è appassionata di organizzazione del lavoro ed è entrata a far parte del Team Zerynth con l’obiettivo di snellire i processi interni e di aiutare la società a crescere inserendo nuove risorse e promuovendo la cultura aziendale. Curiosità: vegetariana.

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